Süreç otomasyonu ve yapay zekâ

Sipariş, belge, e-posta, WhatsApp ve rapor süreçlerini otomatik akışlara bağlarız; gerektiğinde müşteri sorularını yanıtlayan yapay zekâ asistanı ekleriz.

Sipariş, belge, e-posta ve rapor gibi tekrar eden işleri elle yürüten ekipler için.

Hangi sorunlara çözüm getiriyoruz?

• Gelen belge ve siparişler elle sisteme giriliyor.
• Müşteri soruları aynı cevaplarla tekrar tekrar yanıtlanıyor.
• Raporlar her sabah elle derleniyor.

Ne teslim ediyoruz?

• Otomatik iş akışları
• Belge okuma ve aktarma
• Yapay zekâ asistanı
• Otomatik raporlar

Örnek işler

• Gelen sipariş e-postasındaki bilgilerin sisteme otomatik girilmesi.
• Sabah satış ve stok raporunun hazırlanıp e-posta ya da WhatsApp ile gönderilmesi.

Sık yapılan hatalar

• Karar gerektiren işi tamamen otomatik yapmak.
• Hata bildirimi kurmamak.
• Süreç oturmadan otomatikleştirmeye çalışmak.

Nasıl ilerliyoruz?

1. Keşif: İşinizi ve bugünkü düzeninizi dinler, sorunun nerede olduğunu çıkarırız. Çıktı: Süreç özeti ve açık sorular.
2. Kapsam ve teklif: Yapılacakları, kapsam dışı işleri ve ödeme planını yazılı hâle getiririz. Çıktı: Yazılı teklif ve sözleşme.
3. Aşamalı geliştirme: Her aşamanın sonunda çalışan sürümü gösterir, geri bildirimle ilerleriz. Çıktı: Çalışan sürümler.
4. Teslim ve bakım: Kullanım bilgisi, erişimler ve dokümanları devrederiz. İsterseniz aylık bakım ve destekle devam ederiz. Çıktı: Teslim paketi ve bakım planı.

Sık sorulan sorular